国际新闻

您所在位置:首页 > 国际新闻 > 正文

河南提供24小时免费心理援助服务

文章作者:www.hohoy.cn发布时间:2020-02-28浏览次数:1191

?(记者冯通讯员)2月10日,河南省新发冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部办公室发布通知,要求各地开通疫情应对心理援助专线,为疫情防控中的心理困难人群提供24小时免费心理援助服务。地方政府应对热线组织者给予适当的财政补贴。河南要求新皇冠肺炎疫情防控领导机构协调卫生、教育、民政、民政、民政、工会、共青团、妇联、残联等部门和相关社会组织,整合现有力量,开通专项心理救助热线应对疫情,结合当地群众需求提供24小时免费心理救助服务,提供心理支持、心理咨询、 在疫情防控过程中为不同群体提供危机干预等服务,帮助寻求帮助的人预防和缓解疫情造成的心理困难,寻找和利用社会支持资源,预防心理压力引发的极端事件。 每条热线至少有2个座位。各地要通过各种渠道及时向公众公布心理热线号码,让公众广泛了解。有条件的地方应向通信运营商申请开通热线短号码,方便记忆和拨打。各地卫生部门要积极引导和协调热线组织者尽快组建和充实热线工作队伍,鼓励具有心理咨询和心理危机干预经验的心理健康和心理专业人员以及合格的社会心理服务志愿者参与热线服务。心理健康专业机构可以通过视频会议、在线课程、微信公开课等方式开展相关培训,提高热线工作团队应对心理压力问题的能力。该省的精神卫生医疗机构(精神专科医院、具有精神病学专门知识的综合医院)、高等院校学生精神卫生教育和咨询中心、精神卫生相关协会和协会等。可以在卫生、教育、民政、共青团、民政、残联等相应行业(领域)主管部门的领导下设立热线电话在保持疫情期间原有服务内容的基础上,应设立针对疫情的心理援助服务专座。各地要加强心理热线管理,遵循心理热线服务的伦理原则,运用专业方法和技术,为求助者提供规范的情感咨询、情感支持、危机干预等针对性服务,避免伤害求助者,维护其身心健康。当发现突出问题或可能的压力事件时,应及时报告相关信息。省卫生委员会将组织省精神卫生中心编制《河南省新型冠状病毒肺炎疫情防控期间心理援助热线工作指导手册》,指导基层开展心理咨询服务。