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长宁北新泾:人工智能企业最新技术支援社区防控

文章作者:www.hohoy.cn发布时间:2020-03-13浏览次数:961

“你好,你是陈xx吗?我是北新泾街道防疫情报系统的工作人员。你今天的体温是多少?”

2月20日9点,正在家中观察的居民陈小姐接到街上的电话。和往常一样,这个电话来自人工智能企业HKUST迅飞开发的“北新京智医疗助理出站呼叫平台”。一位聪明的语音助手用温柔的女声记录下了陈小姐当天的体温和健康状况。

2019年4月,长宁区北新泾街道成为“人工智能社区”首批人工智能应用场景之一。申兰科技、HKUST迅飞、林明科技等在上海发展壮大的人工智能企业,将尖端技术延伸到普通百姓的家门口。

疫情爆发后,这些当地的人工智能企业首次为社区提供了最新最实用的技术产品,方便了老百姓,减轻了基层干部的压力,对“人工智能社区”过去一年的建设成果进行了“集中测试”。

手机菜市场随叫随到

张在新泾六村生活了27年后,第一次看到这样的场景:男人、女人和孩子站在小区的主要路边,一个接一个,在两个位置的远处排队买菜。

同一天9: 00,一辆标有“美天爱移动市场”的中型货车驶入新井柳村小区。不一会儿,听到这个消息的居民在十米外排起了长队。

张看着贴在车门上的“菜单”,提着一个装满“战利品”的袋子排队。张对附近的居民说,“没有必要一路走出小区。虽然食品市场种类不多,但价格优惠,非常新鲜。”

此送菜车源自神兰科技2018年6月推出的人工智能手机零售产品。它集成了多种人工智能技术,如手静脉识别、机器视觉和自动结算。用户可以通过扫描代码绑定支付宝和输入手脉搏信息来“刷手开门”。他们可以上车后购买,付款和下车,从而实现免费购物和下车后自动结算。位于长宁区的人工智能“独角兽”还与长宁美田食品市场合作,扩展了名为“芭堤雅”的“人工智能食品配送车”,为上海各住宅区提供“随叫随到”的移动食品市场。

智能语音高效跟进

在第一批口罩登记完成后,新泾七村小区书记龚估计了每天需要通知的居民数量:预计一天最多超过170人,所有通知都要在早上发出。这让她有点担心,如果一些居民联系不上,错过了购买时间怎么办?

这种担心很快被一种叫做“智能语音出站”的系统消除了。HKUST迅飞(上海)科技有限公司总裁赵翔告诉记者,在“人工智能社区”建设过程中,北新泾街道与长宁区卫生委员会合作,推出了HKUST迅飞智能语音呼叫系统,供家庭医生跟进社区慢患者的日常健康状况。疫情爆发后,科大迅飞迅速调整了两个新系统,一个用于口罩登记,另一个由国内观察员跟进。"它减轻了基层干部不断打电话的负担."

今天,每天早上8: 30,龚清点当天在居民区能买到口罩的居民,并于上午9: 00将名单发送到街道邮箱,工作人员将每个居民区发来的名单依次导入北新泾街道城市综合管理系统,点击“一键式通话”按钮,系统将根据名单开始挨家挨户拨打语音电话。10: 00,第一次语音通话结束后,工作人员开始根据通话时长进行人工筛选。

"通话持续时间超过50秒,表示对方可能有问题,需要第二次接听;在不到10秒钟的时间里,打电话的人可能已经挂上了广告。”除了系统显示的“未接通”号码外,上述不同通话时长的号码也会反馈到街道。此时刚过11点,居委会干部们还有足够的时间t

2月19日,来自北新泾街道重点区域的三名家庭观察员佩戴了一只智能手镯。手镯的功能非常基本:监测体温和锁定位置。“这样,家庭观察员就不需要反复报告他们的体温,居民委员会干部也不需要担心居民离开他们的家。“上海林明信息技术有限公司的创始人朱旭明告诉记者,只花了4天就开发出了智能手镯。戴上手镯后,家庭观察者可以通过下载相应的应用程序并将其绑定到手机上,随时检查自己的体温。

在长宁区北新泾“人工智能社区”建设过程中,依托产业集聚优势,努力构建企业、社区和居民良性互动的人工智能应用和情感生态系统。吸引了林明、师旷、微创等人工智能企业落户或成立新公司,探索智能社区的可持续自我造血机制。

在这样的机遇下,朱旭明成为了北新泾街道“社区智慧”的开发者。他告诉记者,“社区脑”是指将智能社区的“七大新事物”,如医疗保健、生活、文化、体育、商业、政务、安全等,整理成数据,然后重构看似混乱的数据结构。在第一轮面具登记中,街道将收集到的居民信息导入“社区大脑”,改善了辖区内的实际人口数据,提高了对海外返沪居民的精细筛选,为基层干部释放了更多能量。

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